被楼上租客“噪音扰民”两年，武汉一市民垫付4900元违约金“求撤租” 租客：未刻意制造噪音

认为楼上租户长期“制造噪音”，武汉市民刘先生多次与对方和房东、物业交涉无果，无奈垫付4900元违约金给房东，租户同意撤租。 因三岁半儿子生病，往返奔波于家和医院间的刘先生和家人愈发“睡不安稳”。和不断“制造噪音”的楼上租户之间的矛盾也骤然升级。 “以前我客客气气提醒过很多次，他也道过歉说要改。最近因为孩子的特殊情况，我微信上说话比较强硬，他骂我后拉黑了我。” 刘先生介绍，租客住其楼上，因从事电商工作，经常晚上10点多才回家。“对方一般情况下的关门声、脚步声，我并没有表示过异议。” 真正困扰刘先生的是，楼上租客的厨房隔着天井正对其家卧室，“夜里做饭不关窗，切菜剁肉声音、锅碗瓢盆碰撞的声音很大。”而且对方喜欢后半夜打游戏，“打到激烈的时候大喊大叫，孩子被吵醒后就开始哭闹。”刘先生说，他前两年曾上门提醒，对方“态度诚恳”，相互还加了微信。后来，再遇到这种情况，他会直接在微信上提醒，对方也表示“会注意”。 “过两天又开始了。”刘先生建议对方做饭时把窗子关上，打游戏喊叫声小些。对方称厨房油烟机不好，“不能关窗”，“打游戏喊叫的问题我老婆都管不了。”刘先生给予的视频显示，其卧室窗口正对着楼上租客厨房窗口，对方炒菜时，能明显听到锅、铲碰撞的声音。 微信聊天显示，今年7月7日凌晨，刘先生再次提醒后，对方回复：“别人做饭管你什么事？”“倒胃口！”“房子隔音问题你投诉物业和开发商。” 刘先生反驳说，左右邻居做饭的声音“都没有扰民”，并不是要求对方不做饭、不打游戏，只是希望做饭时关窗、打游戏时小声。微信聊天显示，因带有情绪，双方的沟通中都夹杂了脏话。 因矛盾不断没有解决，刘先生曾多次向物业、房东反馈，希望他们协助约束租客的行为，但物业表示“仅能进行规劝”，房东则表示“会转达意见”。 因家里生病的孩子被吵得睡不着，前几日，刘先生再次联系房东，把自己录下的上述视频发给房东，建议其“约束不了租客就撤租”，因沟通无果，刘先生提出解约的违约金由自己来付。 在给孩子办理出院手续时，刘先生接到房东回复，称租客同意由刘先生承担违约金的解约方案。但房东进一步提出：房屋重新出租的话，需要刘先生额外支付中介费。 刘先生说，听到对方说还要自己出中介费，“当时就有些激动”。“我觉得租客骚扰到其他人，房东却只顾收钱不管事。”气愤之下，刘先生“骂了房东一句”，然后拨打12345热线进行投诉。 9月29日的一份通话录音显示，针对此事，房东潘先生表示，其之前的确多次接到刘先生反馈说自己的租户扰民，也多次告知租客，但“无法约束对方行为”。 潘先生表示，租赁合同没签不能扰民的条款，“人家作息不规律，我也没有权利让他半夜不做饭、不打游戏。”其称，提前解约的违约金“是刘先生主动要给的”，“我也不想拿这笔钱。” 调解录音显示，上述租客在面对社区警方调解时称自己的确对于噪音的产生有责任，但面对刘先生提出的“做饭时关窗和打游戏时不要大声”两条要求，对方说“做不到”。 9月30日，红星新闻记者联系到上述租客。租客称，自己“并没有刻意制造噪音”，“做饭、打游戏”是自己日常生活的一部分。“对方一年投诉我七八次，我只能跟他说我尽量克制。”其告诉红星新闻记者，自己收到了房东转的违约金2500元，“但我也面临损失，因为接下来要重新租房，要付搬家费、中介费等。而且我在小区还租了两个车位，每年要付租金6000元。搬家就要面临损失。”